12 outils pour une stratégie digitale efficace

Les outils qui améliorent votre visibilité

L’un des principaux objectifs de toute communication d’entreprise, que ce soit sur le web ou sur les médias traditionnels, c’est d’augmenter la notoriété de votre marque. Voici les méthodes et les outils qui sont à votre disposition pour ramener du trafic sur votre site internet.

Le référencement naturel ou « SEO »

La première étape consiste à disposer d’un site web optimisé pour le référencement naturel. Nous vous conseillons de suivre les recommandations de Google qui préconise de ne pas optimiser votre site pour les moteurs de recherche mais plutôt pour vos visiteurs. Il vous faut donc privilégier la qualité des contenus.

Les pages de votre site internet doivent tout de même respecter un certain nombre de critères pour être bien lues et surtout bien interprétées par Google afin de lui faciliter leur indexation :

• Être optimisées pour tablette et smartphone
• Leurs temps de chargement doivent être courts (surtout depuis un mobile)
• Le balisage sémantique de leurs contenus doit être correct
• Leurs titres doivent être clairs et reprendre les mots clés sur lesquels vous souhaitez apparaître
• Leurs contenus doivent être de qualité, c’est-à-dire originaux, pertinents et engageants
• Leurs balises métas doivent être correctement renseignées

Le blog

Un blog intégré à votre site constitue un point d’entrée supplémentaire pour votre marque. En effet, il permet d’aborder plus en profondeur que votre site web des thématiques en lien avec votre activité. En donnant des conseils et en présentant votre actualité et celle de votre secteur vous allez pouvoir montrer votre expertise et répondre à de nombreuses questions que les internautes posent aux moteurs de recherche.

Vos articles de blog vont donc apparaître sur d’autres recherches que votre site internet vous permettant de capter un trafic dit de « longue traine ».
N’hésitez pas à consulter notre article « à quoi sert un blog d’entreprise » pour rendre votre blog encore plus performant.

Les campagnes publicitaires

Devenues incontournables sur Google et les réseaux sociaux, les annonces publicitaires renvoyant vers votre site internet sont des outils complémentaires à votre référencement naturel. En effet, elles peuvent vous apporter de la visibilité sur une cible particulière ou bien sur des recherches trop concurrentielles pour que votre site web puisse apparaître de façon « naturelle » dans les premières positions.

Les réseaux sociaux

Incontournables dans votre stratégie web marketing, les réseaux sociaux vous permettent d’informer en temps réel vos abonnés. Ils permettent de fidéliser votre clientèle en travaillant votre image de marque et d’augmenter votre chiffre d’affaires en lui proposant de nouvelles offres.

Ils permettent aussi d’acquérir de nouveaux clients grâce à leurs systèmes de campagnes publicitaires très ciblées.

Les campagnes e-mailing

La newsletter est un excellent outil de fidélisation. Elle est complémentaire à votre communication sur les réseaux sociaux. Elles s’adressent à une cible qui n’utilise pas ou peu les réseaux sociaux.

Les campagnes e-mailing permettent aussi de communiquer différemment car leurs contenus sont plus développés que vos publications sur les réseaux sociaux et elles peuvent aborder plusieurs thématiques différentes.

Les outils qui améliorent votre taux de conversion

Votre identité visuelle

L’identité visuelle de votre marque, retranscrite à travers votre logo, votre charte graphique et les visuels présents sur votre site internet, doit créer une émotion chez vos visiteurs. Il est primordial que cette expérience visuelle avec votre marque et vos produits soit positive. Pour cela, tous les éléments visuels de votre site internet : logo, couleurs, mises en page, visuels, icônes et animations doivent avoir été travaillés et être à minima dans les tendances graphiques actuelles.

Cependant, pour être vraiment concurrentiel sur votre marché, je vous conseille d’être toujours en avance graphiquement sur vos principaux concurrents 😉.

Mettez en valeur votre offre

Vos médias, photos et vidéos, font partie de l’identité de votre marque et vous servent à communiquer toute l’année sur vos différents supports : site internet, blog, réseaux sociaux, campagnes e-mailing et plaquettes commerciales.
De beaux visuels vont augmenter les taux de conversion de votre site internet et de vos publications sur les réseaux sociaux.

Il est donc très important de ne pas négliger l’investissement à faire dans la création de visuels et de vidéos attractifs mettant en valeur votre offre et votre entreprise.

Soignez votre image de marque

Une fois votre offre (bien) présentée, il faut maintenant rassurer vos prospects sur la fiabilité de votre entreprise. Il s’agit ici de travailler votre image de marque en créant du contenu mettant en valeur votre expertise et vos valeurs.
Obligatoires sur votre site internet, régulièrement rappelés sur vos réseaux sociaux et votre newsletter, ces contenus améliorent considérablement votre taux de transformation.

Travaillez vos chemins de conversion

Convertir un visiteur en contact ou en client demande de mettre en place à des scénarios de vente performants.
Généralement constitués de boutons d’appel à l’action, partant de votre offre, finissant sur un formulaire de contact ou un paiement en ligne et passant par des pages de ré-assurance, ces chemins doivent être pensés et conçus pour maximiser les conversions.

Formulaires opt-in

Point final et déterminant de vos chemins de conversion, ils peuvent prendre plusieurs formes :

• simulateur en ligne
• demande de devis personnalisé
• livre blanc téléchargeable
• abonnement à la newsletter
• etc.

Bien travailler ces outils sur votre site internet va vous permettre d’alimenter votre force de vente en contacts qualifiés.

Répondeurs automatiques

Une fois votre visiteur transformé en contact par votre site internet, l’engager au plus vite dans un processus d’achat va maximiser vos chances de le convertir en client.
Les répondeurs automatiques par email permettent à votre force de vente de qualifier vos prospects, de les soulager du travail répétitif de communication sur votre processus de vente et d’être hyper réactif même en dehors des horaires de travail.

Mesurer les performances

Évidemment, la mise en place de tous ces outils constitue un investissement dont il est important de pouvoir mesurer précisément le retour : le fameux « ROI ». Et c’est là l’une des grandes forces du net : pouvoir tracer les visiteurs de votre site et ainsi mesurer précisément les performances de chacun des outils.
Il est donc indispensable de se doter des logiciels de mesure et d’analyse de l’audience de votre site internet ainsi que de vérifier la rentabilité de vos campagnes publicitaires.

Nous sommes là pour vous accompagner

Voilà, pas moins de 12 outils pour vous aider à développer votre entreprise grâce au web. Évidemment, une bonne analyse et une bonne stratégie en amont vous aideront à prioriser et à maximiser votre retour sur investissement.

Notre métier chez CelineDesign n’est pas seulement de créer avec vous votre identité visuelle et votre site internet, mais aussi de vous aider à mettre en place une stratégie digitale efficace.

Si ces outils ou conseils vous ont paru utiles ou encore pertinents, n'hésitez pas à nous contacter, c’est avec plaisir que nous échangerons avec vous pour mettre en place votre stratégie web.