A quoi sert un blog d’entreprise ?

Beaucoup plus qu’un outil servant de journal intime aux ados hyper-connectés, le blog est devenu de nos jours un outil de communication incontournable pour les entreprises.
Voyons comment utiliser cet outil dans un objectif purement marketing.

Historique du blog

Le concept est apparu très tôt en France en 1989, grâce au minitel, puis a pris de l’ampleur avec l’arrivée d’internet.
En 2011, on décomptait pas moins de 156 millions de blogs sur la toile, dont beaucoup ont été abandonnés par leurs auteurs.

Réagir à l’actualité

Votre blog vous permet de réagir très rapidement à une actualité « chaude » et profiter du buzz qui va en être fait autour. Une nouvelle loi vient de sortir ? Publier rapidement des informations sur ses impacts et ses répercussions, tout en n’hésitant pas à revendiquer votre point de vue.

Votre article sera bien référencé sur Google sur la thématique, et sera partagé sur les réseaux sociaux. Beaucoup de gens viendront lire votre article, et, s’ils sont séduits par celui-ci, iront s’attarder sur vos produits et votre offre via votre site internet.

Créer de l’affect avec votre marque

Grâce à une ligne éditoriale moins officielle que sur le site internet, on peut communiquer facilement sur les « offs » (coulisses) de l’entreprise pour créer une proximité et susciter de l’émotion auprès de votre cible.

Ce sont des choses très importantes en marketing dans une stratégie de marque. Par exemple, détaillez votre dernière réalisation à l’aide de contenus textes mais aussi photos, vidéos et de commentaires clients va permettre à votre public de vous voir en action et de vous découvrir sous un nouveau jour.
Vous allez jouer sur les émotions du lecteur pour qu’il se souvienne de votre marque.

Communiquer

Un blog est avant tout un outil de publication, donc de communication.
Appliqué à votre entreprise, il vous permet donc de publier toutes vos actualités et nouveautés en temps réel. Par exemple, une opération promotionnelle, un déstockage, un évènement, etc.

Renforcer votre notoriété

Publier régulièrement sur votre blog est un moyen efficace pour pouvoir communiquer sur vos produits, leurs bienfaits, leurs différence avec la concurrence, etc. Vous pouvez par exemple, montrer votre produit dans un usage détourné, ou bien une fonctionnalité peu connue par vos clients, des conseils d’utilisation, etc.

Si vous êtes prestataire de services, vous allez pouvoir montrer votre expertise dans votre domaine et renforcer votre crédibilité. N’hésitez pas à donner des conseils, des astuces, ces informations utiles auront plus de chance d’être partagées et seront plus visibles sur Google et les réseaux sociaux.

En plus de diffuser de l’information, chacun de vos articles de blog doit évidemment renvoyer à un moment donné vers un de vos produits (ou offres). A vous, donc, de mélanger informations et promotions.

Avoir des retours client

Toute démarche marketing cohérente doit être centrée sur le client. Et votre blog est un excellent moyen de recueillir des avis clients.

Via le système de commentaires à la fin de vos articles, vous allez pouvoir recueillir des retours directs de vos utilisateurs mais aussi d’autres experts du domaine.
Vous allez pouvoir échanger avec eux et ces échanges seront visibles par tous les lecteurs, ce qui mettra en avant le fait que vous soyez à l’écoute de vos clients et rassurera vos futurs clients.

Référencement naturel Google

Google communique très peu sur l’élaboration du classement de ses résultats de recherche. La seule communication officielle est qu’il faut que votre site internet soit régulièrement mis à jour et propose du contenu original et pertinent.

Il n’est pas toujours évident de créer de la nouveauté sur votre site internet ou sur votre catalogue produit. C’est ici que le blog prend toute sa valeur, car c’est lui qui va amener des mises à jours régulières et du contenu pertinent et original.

Pour quel investissement ?

Quel est l’investissement à prévoir pour pouvoir bénéficier de tous les avantages du blog que nous venons de voir ?

Sachez que la mise en place au niveau technique n’est pas très complexe : il existe d’excellentes plateformes de blogging, et si vous avez déjà un site internet, vous pouvez ré-exploiter votre charte graphique. Ainsi les internautes pourront passer de votre site à votre blog sans être perdu.

Votre plus gros effort d’investissement sera donc : le temps.
Le temps qu’il vous faudra pour écrire des articles aux contenus… originaux et pertinents.

Pour vous donner un ordre d’idée, chez CelineDesign nous mettons environ 3h00 pour la rédaction et la relecture d’un article, à condition que nous en maitrisions le sujet.
En effet, il faut compter plus de temps pour une thématique qui demanderait plus de travail de recherche et de documentation.

Conclusion

Le blog est donc un outil quasi-indispensable pour donner de la visibilité à votre entreprise sur le web.
C’est le complément idéal de votre site internet. Il en est même très souvent l’antichambre, car c’est lui qui est souvent le plus visible et donc consulté en premier.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de prestations pour la création de votre blog !

Sébastien Couragier